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    KLM

    Fondé en 1919 pour desservir les Pays-Bas et ses colonies, KLM est aujourd’hui la plus ancienne compagnie aérienne opérant encore sous son nom original.

    La compagnie hollandaise dessert aujourd’hui plus de 130 destinations à travers 66 pays. En 2004, KLM fusionne avec Air-France pour former la compagnie Air France-KLM. Cette dernière est un membre important de l’alliance SkyTeam.

    Pourquoi voler avec KLM ?

    Services et bagages

    Sur la majorité des vols intercontinentaux, il est possible d’emporter jusqu’à deux bagages en soute pesant un maximum de 23 kg chacun et d’une dimension maximale de 158 cm (l + w + h). Due à un récent changement de réglementation concernant les bagages, tout passager ayant réservé un billet avant le 14 mai 2013 et voyageant en classe économique sur un vol européen aura droit un bagage en soute ne pesant pas plus de 23 kg. Pour tout autre passager ayant réservé un billet après le 14 mai 2013 et voyageant en classe économique sur un vol européen, il faudra payer une taxe de 15 euros pour mettre un bagage en soute. Si vous voyagez en classe économique, votre bagage à main ne devra pas peser plus de 12kg et pourra mesurer au maximum 55 x 25 x 35 cm. Si vous voyagez en classe affaires, vous aurez droit à un bagage à main ne pesant pas plus de 18kg et pourra mesurer au maximum 55 x 25 x 35 cm. Dans les deux classes vous aurez droit à prendre 1 accessoire en plus. Pour tout autre renseignement concernant la franchise de bagage veuillez-vous adresser directement auprès de KLM.

    Information Check-in

    Vous avez la possibilité de vous enregistrer en ligne pour la majorité des vols KLM (ce service est généralement disponible 30 heures avant le départ du vol et jusqu’à 1 heure avant votre départ, mais peut varier dans certaines exceptions). Si vous ne disposez pas d’un ordinateur, vous pourrez quand même vous enregistrer en ligne grâce à votre smartphone. En vous rendant sur KLM.com, vous pourrez vous enregistrer en ligne et vous recevrez un email ou un sms avec votre carte d’embarquement électronique (ce service présente les mêmes conditions que l’enregistrement en ligne par ordinateur). Si vous ne pouvez ou ne voulez pas vous enregistrer en ligne, vous pourrez effectuer votre enregistrement à un comptoir ou borne d’enregistrement KLM lorsque vous vous rendez à l’aéroport. Les comptoirs d’enregistrement ouvrent au moins 2 heures avant le départ, et ferment 30 minutes avant (Europe) ou 60 minutes (vol intercontinental). Pour tout autre renseignement concernant l’enregistrement, veuillez-vous adresser directement auprès de KLM.

    A bord

    KLM met les petits plats dans les grands et vous propose des repas occidentaux, mais également asiatiques, indiens, japonais... en fonction de votre destination. En classe économique, KLM sert un repas chaud sur tous les vols intercontinentaux et un sandwich ou autre en-cas sur les vols plus courts. Si vous voyagez sur un vol intercontinental et en classe d’affaires, vous aurez la possibilité de choisir une entrée, un plat principal et un dessert. Sur les vols plus courts, KLM peut proposer un en-cas ou un plat chaud dépendant du vol et de la durée. KLM offre plus de 1000 heures de films et loisirs sur leurs vols intercontinentaux, autant dire que vous vous n’ennuierez pas !

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