Veuillez informer l'établissement Valmer Resort and Spa à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Veuillez noter qu’une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit vous seront demandées lors de l'enregistrement. Le titulaire de la carte de crédit devra être présent et la carte fournie doit correspondre à celle utilisée pour garantir la réservation. Conformément aux conditions d'annulation de la réservation, l'établissement vous enverra un lien de paiement afin d’indiquer les détails de votre carte de crédit pour le dépôt de garantie. Vous devrez confirmer les informations de votre carte de crédit et procéder au paiement via le lien envoyé par l’hôtel. Les 24 et 31 décembre, toutes les personnes séjournant dans l’établissement devront payer un supplément obligatoire pour le dîner de réveillon. Il est inclus dans le tarif de la chambre double pour 2 adultes et dans celui de la Villa Familiale pour 4 adultes. Pour les enfants de 4 à 11 ans, le tarif s'élève à 25 EUR par enfant et doit être réglé lors de l'enregistrement, car il n'est pas inclus dans le tarif. Depuis le 1er août 2023, les Seychelles imposent une nouvelle taxe sur le développement durable pour encourager les initiatives écologiques. Toutes les personnes se rendant aux Seychelles devront s’acquitter de cette nouvelle taxe facturée par nuit. Pour éviter tout désagrément, le paiement sera effectué directement à l'hôtel. Le coût sera de 75 SCR par personne et par nuit. Veuillez noter que la taxe ne s’applique pas aux citoyen(ne)s et résident(e)s des Seychelles, aux enfants de 12 ans et moins (touristes) ni aux membres d’équipage.